验证码信息不显示可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、网络问题：可能是由于网络延迟或网络不稳定导致的验证码无法正常加载，可以尝试刷新页面或稍等片刻，看看是否能够解决问题。
2、浏览器问题：有时浏览器的设置或缓存可能会导致验证码无法正常显示，可以尝试清除浏览器缓存，或者更换浏览器试试。
3、验证码发送方问题：如果是通过短信或其他方式接收验证码，可能是发送方出现了技术问题或延迟，可以联系相关服务方了解具体情况。
4、插件或软件冲突：某些浏览器插件或软件可能会阻止验证码的显示，可以尝试禁用一些插件或停止运行一些软件，看看是否能够解决问题。
5、账号问题：在某些情况下，账号出现异常也可能导致验证码无法正常显示，可以联系相关平台客服了解账号状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关平台或网站的客服，寻求他们的帮助和指导，他们可能能够提供更具体的解决方案或进一步的排查方法。
