手机收不到10086短信可能有以下几种原因。
1、手机短信功能设置问题：检查短信是否屏蔽或屏蔽了来自某些号码的消息，如果是这种情况，可以尝试更改设置，允许接收来自10086的短信。
2、号码被投诉过：移动有一个“反向屏蔽智能拦截垃圾短信系统”，如果手机号码因为发送恶意广告或频繁发送促销信息被其他用户投诉，可能会被暂时屏蔽，这种情况可能需要联系移动客服解除屏蔽。
3、网络延迟或信号问题：网络延迟或手机信号不好可能导致短信接收延迟或无法接收，尝试更换网络环境或稍后查询。
4、手机停机或欠费：如果手机处于停机状态，自然无法收到短信，确保手机话费充足，处于正常使用状态。
5、短信发送方问题：也有可能是移动服务器的问题导致短信没有发送成功，可以联系移动客服查询相关情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系移动客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
