换手机后收不到短信的原因可能有以下几种。
1、短信平台系统问题，导致短信发送或接收的延迟，此时可以联系相关平台客服进行处理。
2、手机号码输入错误或手机开启了拦截短信功能，导致短信无法正常接收，此时应核对手机号码并检查手机安全软件设置。
3、手机号码处于停机状态，无法正常接收短信，此时可以联系运营商查询手机账户状态。
4、短信验证码发送平台与当前网络环境存在不稳定因素，导致短信无法正常接收，可以尝试切换网络环境或稍后再试，也有可能是手机内部存储空间不足或新手机未插入SIM卡导致无法接收短信，此时可以清理手机内部空间或检查SIM卡状态。
如果以上原因都排除后仍然无法收到短信，建议联系服务提供商或手机制造商寻求进一步的帮助。
