如果平台业务的短信被屏蔽，可以采取以下措施来解决。
1、检查短信内容：确保短信内容合法合规，没有涉及违规内容，如果短信包含敏感词汇或涉及欺诈等不良信息，可能会被运营商或相关机构屏蔽。
2、联系运营商：联系手机运营商客服，了解是否有关于短信屏蔽的相关政策或操作，寻求他们的帮助和支持。
3、投诉处理：如果确认短信没有违规内容但被误判屏蔽，可以向相关机构或平台投诉，提供相关证据和情况说明，请求他们协助解决。
4、更改短信格式：尝试更改短信的格式、标题或表达方式，以避免被误判为垃圾短信或骚扰短信。
5、使用其他联系方式：如果短信一直无法送达，可以考虑使用其他联系方式与客户联系，如电话、邮件等。
6、遵守相关规定：确保业务运营遵守相关法律法规和政策，避免因违规操作而导致短信被屏蔽。
针对平台业务短信屏蔽问题，需要耐心和细心地处理，确保短信内容合法合规，与运营商、相关机构保持良好沟通，并遵守相关规定，才能有效解决短信屏蔽问题。
