当您的苹果手机短信来时没有提示铃声，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查静音模式：确保您的手机没有开启静音模式，可以通过点击手机侧面的音量键来检查是否已关闭静音。
2、检查铃声设置：
前往“设置”应用。
点击“声音与触感”选项。
确保“铃声和提醒”的音量足够大。
查看“短信铃声”是否选择了正确的铃声。
3、振动模式：如果您在静音模式下开启了振动，那么来短信时手机会振动而不是响铃，您可以进入“设置”中的“声音与触感”检查并调整振动设置。
4、通知设置：
确保没有针对短信应用关闭通知，前往“设置”中的“通知”，然后确保“信息”应用的通知已打开。
检查“信息”应用的提醒设置，确保您选择了铃声提醒。
5、重启设备：有时重启设备可以解决一些软件问题。
6、更新系统：确保您的iOS系统是最新的，因为某些问题可能是由于系统bug导致的，更新系统可能会解决这些问题。
7、重置所有设置：进入“设置”中的“通用”选项，选择“重置所有设置”，这不会删除任何数据，但会重置您的设备设置，有时可以解决一些软件问题。
8、检查短信应用问题：如果以上方法都不奏效，可能是短信应用本身的问题，您可以尝试卸载并重新安装短信应用，或检查是否有可用的更新。
9、硬件问题：如果以上软件方面的尝试都没有解决问题，那么可能是硬件问题，建议联系苹果官方售后或到专业的手机维修店进行检查和维修。
希望以上方法能帮助您解决问题！
