电信卡收不到短信和电话可能是由于以下几种原因导致的。
1、手机存储短信和通话的存储空间不足，建议清理空间并删除不需要的信息和文件。
2、手机信号不稳定或处于无信号状态，可以移动到信号较好的地方再尝试。
3、手机设置了短信或电话拦截，可以检查拦截规则并考虑关闭或调整设置。
4、手机存在软件或硬件故障，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
5、电信卡本身存在问题，例如卡内余额不足、账户状态异常等，建议检查账户状态并充值话费。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、清理手机存储空间。
2、尝试移动到信号良好的地方，或者等待一段时间再次尝试接收短信和电话。
3、检查并调整手机拦截设置，确保没有误拦截重要的短信或电话。
4、尝试重启手机或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，联系手机制造商或运营商寻求技术支持。
5、检查电信卡账户状态并充值话费，如果问题仍然存在，可以联系电信运营商客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或电信运营商的客服寻求进一步的帮助和解决方案。
