双卡双待手机一个卡收不到短信的情况可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法。
1、检查短信设置：查看手机短信设置，确认是否设置了只接收来自某个号码或某个网络的短信，如果是这样，需要更改设置以接收所有短信。
2、检查信号和网络连接：确保手机信号良好且网络连接稳定，如果在一个区域只接收到一张卡的信号，可能会导致另一张卡无法接收短信，尝试移动到信号更好的地方看问题是否解决。
3、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，不正确设置可能会影响短信接收。
4、检查是否欠费或停机：确认另一张卡没有欠费或停机，因为这种情况可能导致无法接收短信。
5、重启手机和重新插拔卡：尝试重启手机，或者将另一张卡取出重新插拔，然后重新开启手机看问题是否解决。
6、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商，询问是否有可能存在网络故障或其他问题导致无法接收短信。
7、软件或硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机软件或硬件问题，建议将手机带到专业维修店进行检查和维修。
建议仅供参考，如果问题仍未解决，建议咨询手机维修专业人员或运营商客服进行进一步的帮助。
