双卡双待手机一个卡收不到短信，可以通过以下步骤进行尝试设置和解决问题。
1、检查是否存在信号问题：确保手机有信号，并且信号稳定，可以尝试走到室外或信号较好的地方，看看是否能收到短信。
2、检查是否开启了短信功能：确认手机没有被设置成无法接收短信的状态，可以在手机的设置或短信应用设置中查看短信功能是否开启。
3、检查短信设置是否正确：确保手机中的短信设置是正确的，可以检查短信中心号码是否正确，以及是否选择了正确的卡来接收短信。
4、重新启动手机：有时候手机会出现一些暂时性的问题，可以尝试重新启动手机看看是否能解决问题。
5、检查是否达到短信存储上限：确认手机的短信存储是否已满，如果满了，就无法接收新的短信，可以删除一些旧的短信，或者将短信转移到电脑或其他设备上。
6、检查是否开启了短信拦截功能：有些手机会提供短信拦截功能，可能会误将一些短信拦截，可以在手机的设置或安全设置中查看是否开启了短信拦截功能，并确认是否设置了不当的拦截规则。
7、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商的客服，询问是否有可能存在网络或账户方面的问题。
8、检查SIM卡是否损坏或过期：确认无法接收短信的SIM卡没有损坏或过期，可以到运营商的营业厅进行检查或换卡。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要将手机送到专业的维修店进行检查和维修。
