双卡手机有一个卡收不到短信的可能原因如下。
1、短信接收设置：可能是手机短信接收没有设置正确，导致无法接收，可以进入手机的系统设置，查看短信设置，确保短信功能正常开启并设置了正确的短信中心号码。
2、信号问题：如果手机信号不好或者处于无信号状态，也可能导致短信无法接收，可以移动到信号良好的地方尝试重新接收。
3、短信过滤：检查是否设置了短信过滤功能，例如拦截陌生号码或广告短信等，如果设置了过滤功能，请检查是否误将某些短信拦截。
4、短信中心号码错误或故障：检查短信中心号码是否正确，如果不确定可以咨询运营商获取正确的号码，如果短信中心出现故障，也可能导致短信无法接收。
5、手机卡问题：可以试着重启手机或者将手机卡换到另一部手机上试试，看是否能正常接收短信，如果仍然无法接收，可能是手机卡出现了问题，建议联系运营商更换手机卡。
6、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现故障或者网络拥堵导致的短信无法接收，可以联系运营商咨询服务器状态，等待一段时间再尝试接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后或者运营商寻求进一步的帮助。
