当华为手机出现短信提示但无法看到内容的情况时，可以尝试以下几种解决方法。
1、解锁手机进入桌面找到短信应用并进入，在短信界面中点击通知消息分类进入查看是否有未打开的短信通知消息。
2、检查手机是否处于通知管理状态，下拉通知中心查看是否有短信通知消息被折叠或忽略，检查手机是否设置了短信屏蔽功能，如果是的话需要取消屏蔽。
3、检查手机是否开启了信息不通知的功能，进入短信设置选项查看是否开启了该功能，如果开启了该功能，需要关闭该选项并尝试重启手机。
4、检查手机是否处于隐私保护模式，如果开启了隐私保护模式，需要关闭该模式并允许短信通知显示内容，确保手机系统已经更新到最新版本。
5、如果以上方法均无效，可以尝试清除短信缓存和数据并重新设置短信应用，具体操作方法是在手机设置中找到应用管理选项，找到短信应用并清除其缓存和数据，然后重新设置短信应用的相关选项并尝试重新接收短信查看是否能够正常显示内容。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系华为客服或前往华为售后服务中心寻求技术支持和解决方案。
