如果在交管12123预约时收不到短信，可以尝试以下方法解决。
1、检查是否因为手机问题导致收不到短信，可以尝试更换手机重新注册，或者重启手机尝试接收短信。
2、检查输入的手机号码是否正确，如果手机号码错误，可以重新输入正确的手机号码。
3、检查手机是否处于停机、欠费或短信功能被限制的状态，如有此类情况，需要及时处理，以便接收短信。
4、检查系统是否因为网络问题或系统繁忙而无法发送短信，可以尝试等待一段时间，或者在网络环境更好的地方重新注册。
5、联系交管部门咨询是否存在系统问题或其他原因导致无法收到短信，如果确认是系统问题，等待相关部门解决即可。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系交管部门的客服人员协助解决，请注意保护个人隐私，不要向他人泄露验证码等敏感信息。
