大众点评注册账号异常，可能是由于多种原因导致的，比如网络问题、账号信息填写错误等。以下是一些解决这个问题的步骤和建议。
1、检查网络：确保网络连接正常且稳定，如果网络连接不稳定，可能会导致注册失败或账号异常，尝试切换到其他网络环境，如使用移动数据网络或尝试连接其他Wi-Fi网络。
2、检查账号信息：确认填写的账号信息是否正确，包括用户名、密码、邮箱等，特别要注意用户名和密码的格式要求，如密码可能需要包含字母和数字，以及特殊字符等。
3、清除缓存和Cookie：有时候浏览器的缓存和Cookie可能会导致注册异常，尝试清除浏览器缓存和Cookie后，重新进入大众点评进行注册。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系大众点评的客服人员，在大众点评的官方网站或APP上，通常可以找到客服的联系方式，如在线客服、电话、邮件等，向客服人员描述您遇到的问题，他们会尽力提供帮助。
5、尝试重新注册：如果之前注册时使用的手机号或邮箱无法接收验证码，可以尝试使用其他手机号或邮箱进行注册。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地了解问题的具体原因，在这种情况下，最好的做法是直接联系大众点评的客服人员，他们通常会提供更具体的指导和解决方案，请注意保护个人隐私和账户安全，不要轻易向他人提供个人信息和账户密码。
