如果在尝试使用自己的手机号在12306购票时，发现该手机号已被注册，可以采取以下步骤解决问题。
1、确认手机号码是否确实已被注册：检查输入的手机号码是否有误，因为可能存在输入错误导致的问题。
2、联系铁路客服：如果确认手机号码已被注册，可以联系12306客服，向他们说明情况，客服人员会要求提供相关的身份验证信息，以便确认身份后协助解决问题。
3、尝试找回账号：可以尝试使用“找回用户名”或者“找回手机”的功能，根据提示操作，看能否找回已注册的账号。
4、注销原账号：如果客服人员确认该手机号绑定的是你的账号，但你已经不再使用该账号，可以选择注销原账号，然后重新注册。
5、更换手机号码：如果以上方法都无法解决问题，并且原账号并非本人注册，那么可能需要更换手机号码重新注册。
无论采取哪种方法，请确保提供准确的个人信息和验证信息，以便顺利解决问题，也要注意个人信息的安全，避免泄露给他人。
