联通短信解封账号信息的具体步骤取决于被封禁的原因。一般来说，您可以尝试以下步骤。
1、确认封禁原因：了解账号被封禁的具体原因，是因为发送了违规短信，还是账号安全存在问题。
2、联系客服：通过联通官方客服电话或在线客服渠道，与客服人员取得联系，说明情况并请求解封。
3、提供必要信息：准备个人身份信息、手机号码、账户信息等，以便客服人员核实身份。
4、等待审核：客服人员会审核提交的信息，审核通过后，会告知相关解封进程。
5、解封操作：根据客服人员的指导，完成相关操作，如签订承诺书、参加培训、重新提交认证等，以解封账号。
如果是因为短信发送频率过高或其他非违规原因被封禁，提供相关信息并经过审核后，一般能够较快解封，但如果是由于发送了违规短信导致账号被封禁，解封过程可能会比较复杂，需要根据具体情况而定。
步骤仅供参考，建议您直接联系联通客服人员，以获取最准确的解封方法和步骤。
