如果光大银行客服不接电话，您可以尝试以下几种方法。
1、多次拨打：有时候客服可能因为忙碌无法及时接听，可以尝试在不同的时间段多次拨打光大银行客服电话。
2、前往实体网点：如果电话无法解决问题，可以考虑前往光大银行的实体网点，向工作人员咨询问题。
3、使用在线客服：光大银行通常提供在线客服，可以在其官方网站或APP上寻找在线客服，向其咨询问题。
4、投诉渠道：如果以上方法均无法解决问题，可以通过光大银行的投诉渠道进行反馈，例如通过官方网站或APP上的投诉渠道留言，或者通过社交媒体平台向光大银行官方账号反映问题。
在联系客服时，尽量提供详细的信息和背景，以便客服能够更好地了解您的问题并提供帮助，保持耐心和礼貌，这样更容易获得客服的积极响应和帮助。
