红米K20手机在接电话时没有声音，可能是由于以下几种原因导致的。
1、音量没有开启：可能是手机音量被调至最低或者静音模式，导致手机在接电话时没有声音，可以通过按手机侧面的音量键或检查设置中的音量选项来解决这一问题。
2、软件问题：如果手机通话软件出现故障，也可能导致手机在接电话时没有声音，可以尝试重启手机或检查更新通话软件来解决这一问题。
3、硬件问题：如果手机听筒出现故障，也可能导致手机在接电话时没有声音，建议携带手机前往售后服务中心进行检测和维修。
针对以上可能的原因，可以尝试以下解决方法：
1、检查音量设置并确保手机不在静音模式下。
2、重新启动手机并检查更新通话软件。
3、如果问题仍然存在，建议备份手机数据并尝试恢复出厂设置。
4、如果以上方法均无效，建议携带手机前往小米售后服务中心进行检测和维修。
仅供参考，如果无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助，在维修手机时，要确保选择正规的售后服务渠道，以保护自己的权益。
