苹果新手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、确保手机号码没有欠费停机的状况。
2、查看手机短信中心号码是否正常，在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不正确，修改正确的短信中心号码即可。
3、检查手机是否开启了飞行模式或勿扰模式等，这些模式可能会阻止短信的接收，关闭这些模式后，尝试重新接收短信。
4、检查手机是否处于信号良好的环境中，如果手机信号不好，可能会影响到短信的接收，可以尝试移动到信号良好的地方，或者等待一段时间后再尝试接收短信。
5、检查手机是否开启了屏蔽陌生短信的功能，有些手机可能会误将陌生号码发送的短信屏蔽掉，检查手机的设置，确保没有屏蔽陌生短信的功能。
6、检查短信是否被拦截软件拦截，有些手机安全软件可能会拦截一些短信，包括来自未知号码或者广告推销的短信，检查手机的安全软件设置，确保没有误拦截重要的短信。
7、检查SIM卡是否有问题，尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者将SIM卡插入其他手机测试是否可以正常接收短信，如果仍然无法接收短信，可能需要联系运营商寻求帮助。
8、检查手机系统是否存在问题，尝试重启手机或者更新系统，看是否可以解决问题，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商或苹果官方客服寻求进一步的帮助和解决方案。
