手机短信可以发送但收不到信息可能有多种原因。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信无法接收，尝试移动到信号良好的地方，看是否能够正常接收短信。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，确保短信功能处于开启状态，并且未设置拦截所有短信或屏蔽某些号码，进入手机的短信设置，查看相关设置并进行调整。
3、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间，然后重新尝试接收短信。
4、短信中心号码问题：检查短信中心号码是否正确，短信中心号码是负责处理短信发送和接收的核心设置，如果设置错误，将无法接收短信，在手机设置中查找短信中心号码，并确保其正确。
5、运营商问题：运营商的服务器可能会出现故障或维护，导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况，并等待运营商解决问题。
6、账户问题：在某些情况下，手机号码可能未正确关联到手机账户或者存在其他账户问题，尝试重新注册或联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求帮助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或联系手机制造商的客服支持，以获取更专业的帮助和解决方案，确保手机的操作系统和应用程序都是最新版本，以获得更好的兼容性和稳定性。
