手机号能发信息但收不到信息的原因可能有以下几点。
1、可能是因为手机欠费导致停机，无法接收短信，建议检查手机是否欠费并充值。
2、手机内存不足或存储空间已满也可能导致短信无法接收，此时可以尝试删除一些不必要的文件或短信，留出足够的空间。
3、手机信号不好也可能影响短信接收，如果处于信号较差的区域，可以尝试移动到信号较好的地方重新接收短信。
4、手机短信设置可能存在问题，某些手机可能设置了短信拦截或短信屏蔽功能，导致无法正常接收某些短信，此时需要检查手机的短信设置，确保没有误开相关功能。
5、也有可能是运营商的问题，在一些特殊情况下，运营商可能会出现短信延迟或无法接收的情况，此时可以尝试等待一段时间或者联系运营商寻求帮助。
6、手机软件或系统问题也可能是原因之一，某些软件可能会干扰短信的正常接收，或者系统出现错误导致短信无法到达手机，此时可以尝试重启手机或恢复默认设置，如果问题仍然存在，可能需要考虑恢复出厂设置或寻求专业的技术支持。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服部门，寻求进一步的帮助和解决方案。
