vivo手机接收不到短信的可能原因如下。
1、信号问题：如果手机当前所在位置信号接收不稳定，可能会影响到短信的正常接收，可以尝试移动到信号较好的区域，看是否能解决问题。
2、短信设置问题：可以进入手机设置查看短信设置是否正确，包括短信中心的号码设置是否正确，如果不正确，可能会导致短信无法正常接收。
3、手机存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收和显示，可以清理一些不需要的文件和缓存，释放手机存储空间。
4、SIM卡问题：可以尝试将SIM卡放到其他手机上接收短信，看是否也存在无法接收的情况，如果其他手机上也无法正常接收，可能是SIM卡的问题，建议联系运营商咨询。
5、手机系统问题：如果手机系统出现故障或异常，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，看是否能解决问题，如仍无法解决，可能需要联系vivo售后服务中心进行维修。
6、短信过滤或拦截设置：检查手机的短信过滤或拦截设置，看是否有相关设置导致短信被拦截或过滤掉。
7、运营商服务问题：也有可能是运营商方面的问题，比如网络故障或者服务器问题导致短信无法下发，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo售后服务中心寻求进一步的帮助。
