手机收到短信时上方不显示可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信应用设置：检查短信应用的通知设置，确保通知已开启，进入手机的设置，找到通知管理或应用管理，找到短信应用，查看是否允许通知，如果开关关闭，请将其打开。
2、通知管理：有些手机会有专门的通知管理功能，检查是否开启了通知显示或横幅提醒功能，如果功能被禁用，短信可能不会在上方显示。
3、桌面风格：如果手机使用了特定的桌面主题或风格，可能会影响通知栏的显示，尝试更换主题或恢复默认设置，看看问题是否解决。
4、软件冲突：某些第三方应用可能会与短信应用冲突，导致短信不提示，可以尝试关闭最近安装的应用，查看问题是否解决。
5、系统错误：可能是系统出现了错误导致短信不显示，可以尝试重启手机，或者备份重要数据后恢复出厂设置，看看问题是否解决。
6、网络问题：确保手机网络信号良好，信号不稳定也可能导致短信接收延迟或无法接收。
7、短信拦截：检查是否设置了短信拦截功能，某些拦截设置可能导致短信无法正常显示。
8、短信格式错误：如果发送的短信格式不正确（如格式错误或特殊字符），可能会导致手机无法正常显示短信内容，可以尝试重新发送正确的短信格式。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或运营商的客服寻求帮助，可能需要进一步的检查和维修。
