一加7 Pro手机短信没有提示音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是这样，将其设置为铃声模式即可。
2、检查是否设置了短信提示音，在手机的设置菜单中，找到“声音和通知”或“通知和状态栏”选项，检查短信应用是否有开启通知和提示音，如果没有，请打开相关开关。
3、检查手机是否处于勿扰模式，在勿扰模式下，手机可能会屏蔽所有通知和提示音，可以在设置菜单中检查并关闭该模式。
4、检查短信应用是否出现错误或崩溃，如果应用出现问题，可能会导致提示音无法播放，尝试清除短信应用的缓存或数据，或者重启应用，看看问题是否解决。
5、检查手机系统是否需要更新，系统更新可能会解决一些与通知和提示相关的问题。
6、如果以上方法都没有解决问题，可以尝试恢复出厂设置，但请注意，这将删除所有个人数据和设置，所以在执行此操作之前，请务必备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系一加官方客服或前往当地售后服务中心寻求帮助。
