如果您在登录163邮箱时总是提示获取验证码，可能有以下几种原因。
1、输入的账号或密码不正确：请检查您输入的邮箱账号和密码是否正确，如果忘记密码，可以通过找回密码的方式重置密码。
2、账号安全设置问题：如果您的账号安全设置过于严格，可能会导致登录时无法接收验证码，您可以尝试修改账号的安全设置，或者联系客服人员寻求帮助。
3、验证码发送失败：有时候由于网络问题或者服务器问题，验证码可能会发送失败，您可以尝试重新获取验证码，或者检查网络连接是否正常。
4、账号存在异常：如果您的账号存在异常情况，例如被锁定或者存在其他安全问题，也可能导致无法登录，您可以联系客服人员了解账号状态并解决问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您直接联系163邮箱的客服人员，他们会根据您的具体情况给出更详细的解决方案，为了保护您的账号安全，建议您不要将账号信息泄露给他人，并定期修改密码和更新安全设置。
