如果您的苹果手机在接收短信时没有声音，这可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查静音模式：确保您的手机没有开启静音模式，可以通过点击手机侧面的静音按钮来检查，或者通过“设置”菜单中的“勿扰模式”选项来检查。
2、检查音量设置：确保您的手机音量已经开启，并且已经调整到足够的音量，可以在“设置”菜单中的“声音与触感”选项里调整音量。
3、检查短信通知设置：确保短信应用的通知功能已经开启并且设置了正确的声音提示，可以在“设置”菜单中找到“通知”选项，然后找到“短信”应用并检查其设置。
4、检查短信铃声设置：确保您为短信设置了特定的铃声，并且该铃声没有被误删除或更改，可以在“设置”菜单中的“声音与触感”选项里找到短信铃声设置。
5、检查系统更新：如果您的手机系统版本较旧，可能会存在某些已知问题或缺陷，尝试更新您的手机系统到最新版本，以确保您拥有最新的功能和修复程序。
6、重启设备：有时候简单的重启设备可以解决一些暂时的问题，长按设备的电源按钮，然后选择“关机”或“重启”。
7、检查硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，可以尝试将耳机插入和拔出，或者检查扬声器是否有灰尘或损坏，如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。
希望以上方法能帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请寻求专业人士的帮助。
