手机突然收不到银行短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：检查手机是否欠费，以及当前手机信号是否畅通，如果手机信号良好但仍然无法接收短信，可以尝试重启手机或检查手机设置，确保手机没有屏蔽短信功能。
2、账户信息变更：如果最近更改了银行预留的手机号码，可能在系统更新或同步期间会出现短信发送异常的情况，此时需要确认已正确更改预留手机号，并等待一段时间确保系统更新完成。
3、短信服务协议问题：检查是否曾经与银行签订过短信服务协议，如果未签订协议，将无法接收银行发送的短信，此时需要前往银行柜台或通过网上银行签订短信服务协议。
4、账户余额不足或账户异常：如果账户余额不足或账户出现异常，可能会影响到短信的接收，此时需要前往银行柜台咨询工作人员，了解账户状态并处理相关问题。
5、系统维护或故障：银行系统可能定期进行维护或出现了故障，导致短信无法正常发送，在这种情况下，需要等待银行系统恢复正常，或者联系银行客服了解相关情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系银行客服寻求帮助，他们可以通过查询账户状态、检查系统日志等方式来确定问题的原因，并给出相应的解决方案。
