手机能收短信但收不到验证码的可能原因和解决方法如下。
1、手机安全软件拦截：可能是由于用户手机中的安全软件误将验证码短信列为黑名单所致，用户可以尝试将短信添加到白名单或临时关闭安全软件以接收验证码。
2、网络延迟或信号问题：网络延迟或手机信号不好可能导致接收延迟或无法接收验证码，请尝试移动到信号良好的地方，并耐心等待一段时间，看是否能收到验证码。
3、短信网关拥堵或服务器问题：发送验证码的服务器可能暂时无法处理请求，建议等待一段时间后再尝试获取验证码，可以尝试联系服务提供商了解服务器状态。
4、手机号输入错误或预留手机号不正确：请检查输入的手机号是否正确，以及预留手机号是否和注册时填写的手机号一致，如果不正确，请在相关应用或平台中更新正确的手机号并重新获取验证码。
5、手机存储空间不足：清理手机存储空间，以便接收新的短信。
6、手机短信储存已满：删除部分短信以腾出空间接收新的短信。
7、个别应用或网站限制：某些应用或网站可能限制特定号码发送验证码，请确认发送验证码的号码是否被限制。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或相关应用客服寻求帮助。
