无缘无故收到催收电话，可以采取以下措施来处理。
1、保持冷静：面对催收电话时，首先要保持冷静，不要惊慌失措，与催收人员礼貌沟通，了解具体的情况。
2、确认身份：要求对方提供身份证明和相关的债务信息，以确保对方是真正的催收人员，并非诈骗分子。
3、查询核实债务：如果确认对方身份无误，应核实所欠债务的具体情况，如金额、期限等，如有疑问，应要求对方提供证明文件。
4、拒绝不当催收行为：如果催收人员在电话中采用恐吓、威胁等不当手段，应坚决拒绝并警告对方停止此类行为，保留相关证据，以便日后维权。
5、核实电话号码来源：思考一下这个电话号码是否与自己熟悉的品牌或服务有关，或者是否曾经泄露过个人信息，如果怀疑电话号码来源不明，可能是诈骗电话，务必保持警惕。
6、寻求帮助：如果无法确定如何处理这种情况，或者认为自己的权益受到侵害，可以向家人、朋友或专业律师寻求帮助和建议。
7、保留证据：在应对催收电话的过程中，保留所有相关的电话记录、短信和其他证据，这些证据在日后可能非常重要。
8、保护个人信息：在电话中，务必谨慎对待个人信息，避免向陌生人透露敏感信息，如银行账户、身份证号码等。
9、报警处理：如果确认是诈骗电话或骚扰电话，可以向当地公安机关报案，以便警方调查处理。
面对催收电话时，务必保持警惕，了解自己的权益并采取相应的措施来保护自己的合法权益。
