如果您在使用Kakao Talk时收到了电话验证码但没有听到验证码信息，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机是否静音或处于勿扰模式，确保您的手机音量已经打开并且处于正常状态。
2、确认您的手机是否处于信号良好的区域，有时候信号不好会导致语音验证码无法接收或听到。
3、如果以上两个步骤都没有解决问题，您可以尝试重新请求验证码，有时候系统会重新发送验证码给您。
4、如果问题仍然存在，您可以尝试联系Kakao Talk客服支持团队，他们可能会提供更具体的帮助和指导，您可以在Kakao Talk应用程序中找到客服联系方式。
验证码是非常重要的安全验证方式，确保您的账户安全，如果您无法收到或听到验证码，可能会影响您使用Kakao Talk的体验，尽快解决这个问题是很重要的。
