如果在登录手机营业厅时收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏打或多打数字。
2、等待一段时间：有时候网络延迟或服务器繁忙可能导致验证码发送延迟，等待几分钟再试。
3、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好并且已经连接到互联网，可以尝试切换到不同的网络环境，比如从Wi-Fi切换到蜂窝数据网络。
4、检查手机是否设置了拦截：有些手机会拦截来自未知发件人的短信，确保没有设置类似的拦截。
5、尝试重新获取验证码：如果以上步骤都没有问题，可以尝试重新获取验证码。
6、联系运营商客服：如果仍然无法收到验证码，可以联系手机运营商的客服，询问他们是否有问题或者是否可以提供其他帮助。
7、尝试使用其他方式登录：如果仍然无法解决问题，可以尝试使用其他方式登录，比如使用第三方账号登录或者线下营业厅办理。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机营业厅的客服寻求进一步的帮助和指导，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证身份，然后协助您解决问题。
