银行卡开通了短信服务但收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络问题：检查手机网络状态，如果手机信号不稳定或网络状态不佳，可能会导致短信接收延迟或接收不到，尝试更换网络环境或重启手机。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法接收，清理手机存储空间，删除一些不需要的文件或应用程序，留出足够的空间。
3、短信服务未生效：确保银行卡的短信服务已经生效，有时可能需要等待一段时间才能生效，或者需要确认是否已经成功开通了短信服务，可以咨询银行客服确认短信服务状态。
4、账户余额不足或账户异常：如果银行卡账户余额不足或存在其他异常情况，可能会导致短信服务无法正常使用，确保账户状态正常并检查账户余额。
5、短信服务协议变更或被取消：有时银行可能会对短信服务进行调整或更新协议，如果未能及时确认新的协议或更改设置，可能会影响短信服务的正常使用，联系银行客服了解最新的短信服务协议和设置要求。
6、运营商问题：如果确认手机网络正常且账户状态正常，可能是运营商的问题导致短信无法接收，可以尝试向运营商咨询或投诉，寻求帮助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求进一步的帮助和指导，他们可以通过系统查询更具体的原因，并帮助你解决问题。
