建设银行手机号收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机状态异常：确保手机处于正常状态，没有停机或欠费等异常情况，如果手机无法正常接收短信，可以尝试重启手机或者检查手机设置。
2、短信服务未开通或已过期：可以联系建设银行客服确认是否已开通短信服务，如果未开通则需要开通该服务，如果已经开通但短信服务已过期，需要续费以重新启用短信服务。
3、号码被修改或错误：如果更换过手机号或者误填了错误的手机号，可能导致无法收到短信，可以联系建设银行客服进行更改。
4、网络问题：有时候网络问题也可能导致无法接收短信，可以尝试切换到其他网络环境，或者等待一段时间再次查看手机是否收到短信。
5、系统或软件问题：如果手机系统或相关软件出现问题，也可能导致无法接收短信，可以尝试更新手机系统或相关软件，或者恢复手机出厂设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系建设银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案，为了保障账户安全，建议及时解决无法接收短信的问题。
