如果手机停机了，想要查询短信验证，可以采取以下几种方法。
1、拨打运营商客服电话查询：可以拨打手机运营商的客服电话，通过人工客服查询短信验证信息，移动客服电话是10086，联通客服电话是10010，电信的客服电话是10000，人工客服可能需要验证身份信息，验证通过后即可查询短信验证信息。
2、使用亲友手机查询：可以请求亲友帮忙查看短信验证信息，亲友收到验证码后，通过微信或其他通讯方式告知即可。
3、使用网上营业厅查询：如果手机支持在线支付功能并且已经绑定过电子账户，可以通过访问运营商的网上营业厅来查询短信验证信息，登录网上营业厅后，选择“我的账户”或“支付管理”等选项，即可查看短信验证信息。
4、如果手机已经绑定了支付宝或微信等应用，可以通过这些应用来接收验证码，在这种情况下，即使手机停机了也能收到验证码。
如果手机停机无法接收短信验证信息，可以通过拨打客服电话、使用亲友手机查询或使用网上营业厅等方式进行查询，为了避免因停机等原因无法接收重要验证码，建议提前保存好验证码信息或者绑定其他接收验证码的方式。
