如果您可以打电话但是收不到短信，可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号弱：当手机处于没有信号或信号较弱的地方时，可能会影响到短信的接收，在这种情况下，您可以尝试走到室外或信号更好的地方，看看是否能够接收到短信。
2、手机存储空间不足：手机存储空间不足时，可能会导致短信无法正常接收和存储，您可以清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间，然后再次尝试接收短信。
3、SIM卡问题：SIM卡故障或未插好也可能导致无法接收短信，您可以检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入另一部手机进行测试。
4、短信中心号码设置问题：如果短信中心号码设置不正确，可能会导致无法接收短信，您可以联系您的运营商查询正确的短信中心号码并设置。
5、手机软件或系统问题：有时手机软件或系统出现问题也可能导致无法接收短信，您可以尝试重启手机或恢复出厂设置，看看是否能够解决问题，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或运营商的技术支持团队进行进一步的帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系手机运营商的技术支持团队寻求帮助，他们可以通过检查您的账户和信号记录来确定问题的具体原因，并为您提供相应的解决方案。
