华为手机收不到验证码信息可能有以下几种原因。
1、短信拦截：检查是否设置了短信拦截，如果设置了，将其取消或将其标记为可信任的短信来源。
2、信号问题：信号差可能导致短信接收延迟或者接收不到短信，可以尝试移动到信号较好的地方再试。
3、短信中心号码问题：检查短信中心号码是否正确设置，可以在短信设置中找到短信中心号码，确认无误后重新尝试发送短信。
4、系统问题：可能是系统出现了故障或与其他应用程序冲突导致的问题，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，可以联系运营商客服咨询。
6、短信服务需要网络支持，如果手机处于无网络状态，也可能无法收到验证码信息，此时可以尝试连接Wi-Fi或开启移动网络。
7、手机存储空间不足也可能影响短信的正常接收和存储，可以清理不必要的文件和数据缓存，确保有足够的空间存储短信。
8、如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复到出厂设置或者进行刷机操作，但请注意备份重要数据，避免丢失，如果仍然无法解决问题，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复，也有可能是手机系统或应用版本过旧导致的兼容性问题，可以尝试更新系统和相关应用版本。
只是一些可能的解决方法，具体问题需要根据实际情况进行排查和解决，如果问题无法解决，建议咨询华为客服或专业手机维修人员。
