验证码收不到但是在短信里的原因可能有以下几点。
1、手机网络状况不佳或信号差，导致接收延迟或无法接收验证码，可以尝试更换网络环境或重启手机。
2、当前使用的手机号不正确或填写错误，导致验证码发送到错误的手机号上，请确保填写的手机号准确无误。
3、手机安装了短信拦截软件或设置了短信拦截功能，导致验证码短信被拦截或分类到垃圾短信中，建议检查短信拦截设置，确保验证码短信能够正常接收。
4、短信网关拥堵或出现故障，导致验证码发送延迟或无法发送，这种情况需要等待一段时间或联系相关平台客服咨询解决方案。
5、运营商通道故障或系统维护更新等导致验证码短信无法正常接收，可以联系相关运营商客服了解具体情况。
如果验证码无法接收，建议检查以上几点原因并逐一排查解决，如果问题仍然存在，可以联系相关平台客服寻求帮助。
