如果您在尝试解冻QQ账号时遇到短信发送失败的问题，可能是由于以下原因导致的。
1、手机网络问题：请确保您的手机网络连接稳定，并且信号良好，如果网络连接不稳定或信号不好，可能会导致短信发送失败。
2、短信内容问题：请检查您输入的短信内容是否正确，确保没有遗漏或错误，避免在短信中添加任何无关的字符或符号。
3、短信服务问题：有时候运营商的短信服务可能会出现问题，导致短信发送失败，您可以尝试稍后再次发送短信，或者联系您的运营商寻求帮助。
4、账号问题：如果您的账号存在问题或已经过期，也可能导致短信发送失败，请确保您的账号状态正常，并且已经完成了相关的验证流程。
针对上述问题，您可以尝试以下解决方案：
1、检查手机网络连接并尝试切换到其他网络环境（如Wi-Fi或移动数据网络）进行尝试。
2、重新输入短信内容并再次发送。
3、联系您的运营商客服寻求帮助，了解短信服务是否正常运行。
4、确保您的账号状态正常，并尝试重新登录QQ账号进行验证流程。
如果以上解决方案仍然无法解决问题，建议您联系QQ客服寻求进一步的帮助，他们将会为您提供更详细的指导和支持，帮助您解决账号解冻的问题。
