在苹果手机上，短信显示银行头像和名字通常与银行的短信服务或应用有关。以下是可能的情况和解决方法。
1、银行APP设置：
* 如果银行有自己的APP，并提供了短信服务或通知功能，那么头像和名字可能是在该APP内设置的。
* 打开银行APP，找到相关的设置或个人信息部分，确保姓名和头像已正确上传和同步。
2、联系人列表：
* 当收到银行的短信时，可以尝试将银行的短信通知号码添加到手机联系人列表中，并为其添加姓名和头像，这样，在下一次收到短信时，可能会显示该联系人的姓名和头像。
3、短信应用设置：
* 有些手机应用或第三方短信应用可能提供自定义显示名称和头像的功能，确保使用的是标准短信应用，并检查其设置选项。
4、系统设置：
* 在某些情况下，手机系统设置可能会影响短信的显示，检查手机的系统设置，确保没有误操作导致银行头像和名字不显示。
5、联系银行客服：
* 如果以上方法都不奏效，建议直接联系银行的客服部门，询问他们是否有特定的设置或操作指南来确保短信正确显示银行头像和名字。
不同银行和其服务可能会有所不同，具体操作步骤可能有所差异，如果问题持续存在，建议咨询苹果官方支持或银行客服以获取更专业的帮助。
