光大银行收不到验证码短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳，导致手机无法接收短信，可以检查手机信号状态并充值话费。
2、预留的手机号码与当前使用的手机号码不一致，如果近期更改过个人联系方式，需要确保光大银行系统预留的手机号码是正确的。
3、短信服务系统出现故障或卡顿，导致无法收到短信，可以联系光大银行客服寻求帮助。
4、手机设置了短信屏蔽或相关APP拦截光大银行的短信，可以检查手机设置，确保没有屏蔽相关短信。
如果上述情况都不符合，建议直接联系光大银行的客服人员寻求帮助，以确认问题所在并解决。
