如果您在美团外卖订餐后发现送餐电话打不通且未收到外卖，可以尝试以下步骤解决问题。
1、等待一段时间：有时候订单可能因为各种原因稍有延迟，可以耐心等待一段时间，再联系商家或美团客服。
2、联系商家：打开美团应用或网站，查看订单详情，联系商家询问订单情况，看是否可以单独提供送餐电话。
3、联系美团客服：如果商家没有回复或者也无法解决问题，可以联系美团客服，可以在美团应用或网站上找到客服入口，向他们反映情况并提供订单信息。
4、寻求退款或补偿：如果以上方法都无法解决问题，且您已经等待了很长时间仍未收到外卖，您可以考虑向美团申请退款或寻求其他形式的补偿。
在遇到此类问题时，尽量保持冷静，不要过于急躁或情绪化，保留好订单信息和相关证据，以便在处理问题时有力地证明自己的权益。
