苹果电话打不出去也打不进来但能够上网,可能有以下原因。
1、信号问题:可能处于信号盲区或信号较弱的地方,如地下室、电梯等,此时可以尝试走到开阔地带重新连接网络,如果手机信号没有问题,也可能是运营商的问题,可以尝试拨打运营商客服电话寻求帮助。
2、飞行模式:可能无意中打开了飞行模式,此时可以检查手机是否开启了飞行模式并关闭它。
3、SIM卡故障:可能是SIM卡的问题,如没有插好、方向错误或SIM卡损坏等,此时可以检查SIM卡是否插好并尝试重新插拨或更换SIM卡,SIM卡状态异常也会导致这种情况发生,可以尝试联系运营商查询SIM卡状态是否正常。
4、还原网络设置:尝试还原网络设置后重新连接网络,看看问题是否得到解决,具体操作是进入“设置”界面,点击“通用”,找到并点击“还原”,选择“还原网络设置”。
5、手机设置问题:检查手机是否有开启勿扰模式或呼叫限制等设置,如有需要可调整相关设置,检查手机是否开启了呼叫转移功能,如果开启的话将其关闭即可解决这一问题,如果未开启VoLTE功能,也可能导致打电话时无法正常使用移动网络数据,可以尝试开启该功能。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。






