苹果打电话时黑屏无法唤醒屏幕的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查屏幕是否有污渍或损坏：如果屏幕上有污渍或损坏，可能会影响屏幕的正常工作，清理屏幕或修复屏幕可能会解决这个问题。
2、检查软件问题：有时候软件问题可能会导致屏幕无法唤醒，尝试重启手机，或者更新操作系统到最新版本，看看问题是否得到解决。
3、检查感应器是否被遮挡：打电话时，如果脸部或手挡住了感应器，手机可能会黑屏，确保感应器没有被遮挡，或者尝试关闭自动锁屏功能（如果打开的话）。
4、检查硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是硬件问题导致的，这种情况下，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求专业的帮助和维修。
还有一些其他可能的解决方法：
1、检查手机是否处于省电模式或低电量状态，这可能会导致一些功能受到限制，确保手机有足够的电量并关闭省电模式。
2、检查是否使用了不兼容的配件或软件，有时候使用不兼容的配件或软件可能会导致手机出现问题，尝试使用官方配件或软件，或者卸载最近安装的应用程序以排除问题。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助和解决方案。
