手机发得出短信但收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信接收延迟或无法接收，建议移动到信号良好的地方再查看是否能正常接收短信。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，例如短信中心号码设置是否正确，在手机设置中可以找到短信选项，检查短信中心号码是否正确填写。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，清理手机存储空间，删除不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间来接收短信。
4、短信过滤器或拦截软件：有些手机可能安装了短信过滤器或拦截软件，会拦截一些短信，检查是否设置了拦截规则，或者是否安装了类似的软件，并将其关闭或调整相关设置。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器可能会出现故障或维护，导致短信无法正常接收，可以联系手机运营商客服咨询相关情况。
6、手机硬件问题：如果手机硬件出现故障，例如短信模块损坏，也可能导致无法正常接收短信，如果怀疑是硬件问题，建议联系手机维修店进行检测和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或刷机，以排除软件问题，如果问题仍然存在，建议联系手机厂商或专业维修人员进行进一步检查和修复。
