如果您忘记了网易的手机号和密码,可以尝试以下步骤来找回或重置密码。
1、访问网易账号登录页面,点击“忘记密码”链接。

2、输入您的网易账号(可能是邮箱地址或手机号)和验证码,选择验证方式。
3、如果您的账号绑定了手机,可以通过接收验证码的方式来验证身份,输入您收到的验证码,并按照页面提示进行操作。
4、如果您无法通过手机验证码找回密码,可以尝试其他验证方式,例如安全邮箱、密保问题等。
5、如果以上方式均无法找回密码,您可以尝试联系网易客服寻求帮助,在网易官网中,可以找到客服的联系方式,例如在线客服、电话、邮件等。
为了保护账号安全,建议您尽快找回并重置密码,并加强账号安全设置,例如绑定手机、设置密保问题等,请注意不要使用过于简单的密码,并定期更改密码。







