如果您收到的软件发送的验证码没有显示在手机上，可能有以下几个原因和解决方法。
1、检查是否被拦截：部分手机的安全软件或拦截软件可能会将验证码信息误认为是垃圾信息或骚扰信息，从而将其拦截，您可以先查看手机短信拦截箱或安全软件的拦截记录，确认是否被拦截，如果是这个原因，您可以将验证码发送号码添加到白名单中，避免被拦截。
2、检查手机信号：手机信号不稳定也可能导致接收不到验证码，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机信号是否稳定。
3、确认是否填写正确的手机号：确保您输入的手机号是正确的，并且没有多余的空格或字符。
4、联系软件客服：如果您仍然无法收到验证码，可以尝试联系软件的客服支持，询问他们是否遇到了类似的问题，或者请求他们重新发送验证码。
5、检查短信存储是否已满：如果手机短信存储已满，也可能导致无法接收新的短信，您可以检查手机的短信存储情况，并清理一些不需要的短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机运营商或手机厂商寻求帮助，确认是否是手机硬件或网络方面的问题。
