如果您已经更改了银行预留的手机号，但仍然无法使用，可能有以下几种原因。
1、系统未同步更新：虽然您已经更改了预留手机号，但银行系统可能还未进行同步更新，导致相关信息仍然显示旧的手机号，您可以等待一段时间或者联系银行客服进行确认和更新。
2、验证信息不匹配：在某些情况下，更改手机号后需要进行额外的验证，如输入新的手机验证码等，如果您没有完成这些验证，或者验证信息输入错误，可能会导致无法正常使用，请确保您已经完成了所有必要的验证步骤。
3、其他账户信息错误：除了手机号之外，如果您的其他账户信息有误，如姓名、身份证号等，也可能导致无法正常使用，请检查您的账户信息是否准确无误。
4、网络问题或系统故障：有时候可能是网络问题或银行系统出现故障导致无法正常使用，您可以尝试更换网络环境或者稍后再试，或者联系银行客服寻求帮助。
如果您已经确认以上情况都没有问题，但问题仍然存在，建议您联系银行客服寻求进一步的帮助，他们可以帮助您查找问题的原因并为您提供解决方案。
