苹果手机收不到验证码信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或者多余的空格等。
2、检查短信是否存储满：如果手机短信存储已满，可能会无法接收新的短信，可以删除一些不需要的短信以释放空间。
3、检查信号连接：确保手机信号良好，如果信号不稳定或者处于无信号状态，可能会接收不到短信，可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间再次尝试接收短信。
4、检查是否设置了拦截：检查手机是否设置了短信拦截或者短信黑名单等，可能会误将验证码短信拦截，可以检查相关设置并取消拦截。
5、检查运营商状态：有时候运营商可能会出现故障或者维护等情况，导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
6、重启设备：有时候设备出现问题会导致短信无法接收，可以尝试重启设备看看是否能够解决问题。
7、检查是否欠费：如果手机欠费了，可能会导致无法正常接收短信，请及时缴纳费用以保证通信畅通。
8、尝试重新发送验证码：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试让发送方重新发送验证码。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助。
