验证码短信没有声音或提示的问题可能由多种原因导致，以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机设置：确保手机没有被设置为静音或震动模式，检查通知设置，确保短信应用的通知权限已开启，并且选择了提示音或震动提示。
2、检查短信应用设置：部分手机应用可能具备短信通知的自定义设置，进入短信应用设置，确保短信通知功能已开启，并检查是否有关于验证码短信的特殊设置。
3、更新手机系统和应用：确保手机系统和短信应用都是最新版本，开发者可能会在新版本中修复一些已知的问题。
4、重启设备：简单的重启操作可以解决一些临时的软件问题。
5、检查短信拦截：部分手机可能将验证码短信误判为垃圾短信或广告短信而拦截，请检查短信拦截功能，确保验证码短信没有被误拦截。
6、检查运营商服务：如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商的服务问题，尝试联系运营商客服，询问是否有问题发生。
7、尝试重置网络设置：有些情况下，网络设置可能导致短信接收问题，可以尝试重置网络设置，但请注意，这将清除所有网络相关的自定义设置，包括WiFi密码和蓝牙设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或建议。
