光大银行收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳，可以缴费或寻找信号良好的地方尝试。
2、发送短信验证码的银行系统繁忙或出现故障，可以稍后再试。
3、手机安装了拦截短信的软件，可以卸载掉这类软件尝试。
4、预留的手机号码与当前使用的手机号码不一致，需要前往银行柜台进行核实处理。
5、手机短信储存已满，导致无法接收验证码，可以尝试删除一些不重要的短信。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服人员，寻求更专业的帮助，为了保障资金安全，如果因为接收不到验证码而无法进行重要操作（如转账、支付等），可以暂时使用其他方式进行操作或者等待问题解决。
