电脑获取验证码点不动可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查网络连接：确保你的电脑已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试刷新网页或重新登录，看是否能获取验证码。
2、清理浏览器缓存和Cookies：浏览器缓存和Cookies的堆积可能会导致一些网页功能不正常，你可以尝试清理浏览器缓存和Cookies后，重新加载页面获取验证码。
3、检查浏览器插件：有些浏览器插件可能会阻止页面正常加载或功能正常使用，你可以尝试暂时禁用插件，然后重新加载页面获取验证码。
4、更换浏览器：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试更换其他浏览器，看看是否能正常获取验证码。
5、联系网站技术支持：如果以上方法都无法解决问题，可能是网站本身的技术问题，你可以联系网站的技术支持，寻求帮助并报告问题。
6、检查输入信息：确保你输入的邮箱地址、手机号码等是正确的，有时候输入错误的信息也可能导致无法接收验证码。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要更深入地检查你的电脑设置或网络环境，如果你不确定如何操作，建议咨询专业的技术支持人员。
