如果在尝试获取QQ手机验证码时遇到请求失败的问题，这可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，如果你的网络不稳定或存在其他问题，可能会导致验证码请求失败。
2、检查输入的手机号码：确保你输入的手机号码是正确的，并且是该QQ账号绑定的手机号码。
3、尝试重新发送验证码：验证码发送可能会有延迟，或者由于服务器问题而未能成功发送，在这种情况下，你可以尝试重新请求验证码。
4、检查QQ服务器状态：可能是QQ服务器暂时出现了问题，你可以稍后再试，或者查看QQ的官方社交媒体账号或网站，看是否有关于服务器问题的通知。
5、联系QQ客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试联系QQ的客服支持，他们可能会提供更具体的帮助。
6、检查手机设置：确保你的手机没有屏蔽来自QQ的短信，或者设置了对短信的过滤。
7、等待一段时间再试：在某些情况下，过于频繁的请求验证码可能会导致系统暂时性的阻止，等待一段时间后再尝试获取验证码。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地检查设备设置或网络问题，或者考虑联系专业的技术支持人员帮助解决。
